Anatomía · Planificación · Consulta

Prepara la consulta antes de que llegue el paciente

Ofrece a tus pacientes un espacio propio de tu consulta para solicitar una cita, enviar sus datos y mantener la conversación. Alfacenturi reúne esa información en el portal del profesional.

Explorar la aplicación profesional

Comparte el enlace y el código QR de tu consulta

Dentro de la aplicaciónTu consulta. Tu acceso para pacientes.

Tras iniciar sesión con tu cuenta profesional, configura el nombre de la consulta, su ubicación y la zona horaria. Activa la recepción de nuevas solicitudes y guarda los ajustes para publicar tu enlace de pacientes. En el mismo espacio puedes descargar el código QR para imprimirlo o compartirlo.

Envía el enlace por WhatsApp, compártelo después de recibir una consulta por Instagram o coloca el QR en tu clínica. Ambos abren el acceso de pacientes correspondiente a tu consulta. Compartir el enlace no envía los formularios ni las fotografías del paciente a esas redes sociales.

Recibe solicitudes con información previa

Dentro de la aplicaciónDel borrador a la solicitud enviada

El paciente entra desde el enlace de su clínica, crea su cuenta y propone una fecha y hora para la cita. La solicitud incluye el motivo de la consulta. Ese horario es una preferencia que revisa el profesional; todavía no es una reserva confirmada.

Después completa el formulario de antecedentes y puede adjuntar fotografías previas de forma opcional. Revisa sus datos y autoriza el envío a la clínica. Un borrador guardado se mantiene separado de una solicitud enviada, y las actualizaciones posteriores conservan las versiones anteriores del formulario para su revisión.

Revisa formularios, fotografías y mensajes en contexto

Dentro de la aplicaciónEl contexto de la visita, en un lugar

El espacio del profesional organiza las solicitudes pendientes, la agenda confirmada, las conversaciones y el historial. Al abrir una solicitud puedes revisar sus datos y fotografías, identificar actualizaciones del formulario y responder en la conversación de esa cita. El paciente puede volver al portal para comprobar el estado de su consulta y continuar el intercambio.

Los formularios y las fotografías se comparten dentro del flujo de cuenta asociado a la clínica. La autorización para enviar esos datos es distinta del consentimiento para un tratamiento. Las pantallas de citas y el portal de pacientes están en español; el visor anatómico principal ofrece español e inglés.

Confirma la cita y respeta la preferencia de avisos

Dentro de la aplicaciónDe solicitud a cita confirmada

La clínica confirma la cita con su zona horaria configurada. Los recordatorios por correo se programan para las consultas confirmadas cuando el paciente ha verificado su dirección y ha aceptado recibir avisos. El paciente puede revisar esa preferencia desde su portal y consultar allí la información de la cita.

Los mensajes entre el paciente y el profesional permanecen disponibles en la conversación de la consulta. Un aviso por correo puede informar al paciente que lo haya aceptado de un nuevo mensaje de la clínica, mientras que el intercambio completo se consulta en el portal.

Preguntas sobre la aplicación

¿Todos los profesionales comparten el mismo enlace?

No. Cada espacio de consulta publicado tiene su propia dirección de acceso para pacientes y su código QR. Primero hay que configurar y publicar la consulta para recibir nuevas solicitudes desde ese enlace.

¿Solicitar una cita significa que ya está confirmada?

No. El paciente propone un horario. La clínica revisa la solicitud y confirma la cita; el paciente puede consultar ese estado desde su portal.

¿Qué necesita el paciente para recibir recordatorios?

La cita debe estar confirmada y el paciente debe verificar su correo y aceptar los avisos. Los detalles de la cita y las conversaciones también se pueden consultar en el portal.

Conoce las herramientas en la aplicación

Explora el visor anatómico y las herramientas de planificación desde tu navegador.

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